Bulan: September 2023

Training Motivasi Kebumen

Outbound Jateng

Training Motivasi

Peningkatan Kerja dan kinerja

Bekerja namun berkinerja rendah ? Hadir tapi tak sepenuh hati, Ataukah mereka menganggap bahwa bekerja hanyalah sebuah kewajiban semata?

seorang karyawan pastilah pernah jenuh atau bosan dengan jenis pekerjaan yang itu-itu saja.

Karyawan yang tidak memiliki motivasi hanya bekerja namun kurang berkinerja yang hanya berangkat untuk memenuhi kehadiranya dalam kantor dan bekerja sekedar mengggurkan tugas.

Hal ini tentunya akan berdampak buruk bagi kinerja dan produktivitas perusahaan yang pastinya akan merugikan perusahaan.

Oleh karena itu, perusahaan perlu memberikan sentuhan agar karyawan kembali memiliki Motivasi dan kembali berkinerja unggul.

  • Motivasi hadir dari internal dan eksternal dalam training motivasi tim/karyawan anda perlu di sentuh titik kesadaranya.
  • Menghadirkan kembali pikiran dan hatinya bukan sekedar fisiknya di kantor, kinerja karyawan/ team memng perlu senantiasa di jaga peformanya.

Kami hadirkan program Training Motivasi “ Berkinerja dengan Hati “  kami hadir untuk membantu perusahaan untuk menyentuh kesadaran agar team anda kembali memiliki energi dalam berkerja.

MENUMBUHKAN KEMBALI MOTIVASI

Sudah menjadi Fitrah manusia terkadang menurun motivasinya di sebabkan oelh berbagai hal, apalagi berkaitan dengan rutinitas, diperlukan pengingat yang menyentuh kesadaranya akan peran dan tanggung jawabnya.

MENINGKATKAN KINERJA DAN PRODUKTIVITAS.

Bekerja bukan sekedar hadir secara Fisik,hadirnya hati dan pikiran yang optimis pastinya akan memberikan kinerja yang Unggul.

TEAM WORK ANTAR KARYAWAN

Kebosanan dan kejenuhan bekerja itu menular ! Begitu pula semangat dan motivasi akan saling mempengaruhi Kinerja antar karyawan, pastinya kita akan bersemangat jika bekerja dengan karyawan / team yang bersemangat !

RASA MEMILIKI DAN LOYALITAS MENINGKAT.

Apa jadinya kita berkerja dengan penuh semangat dan deikasi tinggi ? Yes suasasana seperti ini pastinya akan semakin betah dan nyaman dalam berkerja.

Public Speaking Kebumen

Outbound Jateng

PROFESIONAL PUBLIC SPEAKING

Percaya Diri – Ter struktur dan berdampak 

Sebagai salah satu keterampilan berkomunikasi, keterampilan public speaking menjadi kunci keberhasilan komunikasi internal dan eksternal dalam kehidupan maupun dalam perusahaan.

Kualitas public speaking akan menentukan kejelasan dan kekuatan pesan yang benar-benar ingin disampaikan kepada banyak orang.

Baik kepada pihak internal maupun eksternal organisasi dan juga kepada segenap stake holder lainnya yang berkepentingan.

Lengkapi tim Anda dengan public speaking skills

  • Public speaking skills yang baik akan mempengaruhi kualitas interaksi sehari-hari di tempat kerja.
  • Mulai dari yang sederhana seperti briefing pagi, rapat mingguan, bulanan hingga meeting yang lebih strategis seperti rapat tahunan dan lainya
  • Public speaking juga dibutuhkan untuk mensosialisasikan visi & misi baru, pembaruan budaya organisasi serta program-program perubahan strategis organisasi lainnya.
  • Belum lagi public speaking terkait dengan pihak eksternal.
  • Ber-public speaking di hadapan calon pelanggan, calon investor ataupun juga para pengambil keputusan kebijakan publik dan sebagainya.
  • Momen-momen public speaking dengan taruhan kepentingan yang lebih besar dan menentukan buat Anda dan organisasi Anda.

Anda dan tim butuh skill public speaking yang praktis dan aplikatif..

  1. Sebuah public speaking skills yang lengkap namun materinya cukup sederhana, mudah diaplikasikan dan relevan dengan tantangan dunia kerja Anda dan tim.
  2. Strategi dan teknik-teknik public speaking praktis yang mudah dikuasai dan secara signifikan me-leverage kemampuan berbicara di depan banyak orang.
  3. Tips dan trik public speaking yang mudah diingat untuk dipraktikkan dalam setiap kesempatan berbicara di depan umum.

Izinkan kami membantu Anda dan tim..

Sebuah training public speaking yang secara signifikan akan meningkatkan kemampuan public speaking skills pesertanya ke level yang jauh lebih tinggi.

Izinkan kami memperkenalkan Program Training Public Speaking For Profesional.

Training Public Speaking yang didesain agar peserta dapat menguasai secara lengkap aspek-aspek utama public speaking skills.

Apa yang akan anda Dapatkan,..

  1. Mengatur konten dalam kerangka bicara yang mudah diingat dan tidak bertele-tele.
  2. Bicara dengan jelas, terlihat nyaman, percaya diri dalam situasi berbicara apapun di tempat kerja.
  3. Mengalahkan kecemasan berbicara: grogi, gugup, demam panggung & BLANK!
  4. Terhubung dengan berbagai audiens dan membuat mereka terpengaruh dan peduli dengan pesan Anda.

Agenda Training

Dalam 8 sesi selama 2 hari peserta akan belajar dengan silabus materi pelatihan sebagai berikut:

Hari Ke-1

Sesi 1 – Konsep Public Speaking yang Baik

  • Apa itu public speaking dan mengapa penting?
  • Diskusi dan sharing kendala public speaking
  • Ciri & karakteristik public speaker yang baik
  • Tips menguasai public speaking skills dengan benar

Sesi 2 – Memahami Audiens & Konteks Public Speaking Anda!

  • Menentukan tujuan public speaking yang akan dilakukan
  • Memilih inti pesan utama yang ingin disampaikan

Sesi 3 – Merancang Struktur Bicara Public Speaking yang Baik

  • Merancang struktur public speaking yang mudah diikuti
  • Membuat notes dan contekan yang sistematis dan mudah diingat
  • Teknik opening public speaking untuk menarik perhatian audiens
  • Teknik closing public speaking yang menggerakkan audiens bertindak

Hari Ke-2

Sesi 1 – Menggunakan Bahasa Verbal yang Jernih dan Kuat

Sesi 2 – Menampilkan Bahasa Non Verbal yang Kredibel dan Meyakinkan

Sesi 3 – Membangun Mindset Sukses dalam Public Speaking

  • Merubah negatif mind set menjadi positif mindset
  • Mengenali ketakutan public speaking dan cara mengatasinya
  • Teknik meningkatkan kepercayaan diri dengan instan buat public speaking

Sesi 4 – Praktik Final Delivery Public Speaking yang Efektif dan Powerful

  • Peserta/ perwakilan kelompok menyampaikan public speaking
  • Diskusi antar peserta
  • Evaluasi, feedback dan rekomendasi trainer
  • Rangkuman training & penutup

Dengan begitu, kami berharap program Training Public Speaking For Profesional ini juga bisa diterima dengan sama baiknya buat Anda dan Tim.

 

Service Excellence kebumen

Service Excellence Kebumen

Outbound Jateng

Pelatihan Service Excellence Kebumen untuk meningkatkan kualitas SDM, pekerjaan yang menghasilkan kualitas pelayanan prima, dengan peningkatan kualitas untuk terus-menerus menghasilkan produk atau layanan. Menghasilkan apa yang dihasilkan memiliki kualitas diatas harapan pelanggan.

Dalam Era Global sekarang persaingan menjadi sangat ketat, perlu peningkatan kualitas perusahaan atau organisasi semakin tinggi, sehingga setiap perusahaan atau organisasi harus memiliki nilai tambah. Pelayanan prima atau pelayanan yang terbaik adalah kualitas dalam wujud yang harus dimiliki, semua kegiatan perusahaan Anda.

Untuk mewujudkan pelayanan prima diperlukan sistem, produk / jasa, sumber daya manusia yang memiliki kualitas layanan prima.

  • Berkomunikasi dengan sopan, ramah, menghargai orang lain
  • Yakin, percaya diri dalam berkomunikasi.
  • Memiliki penampilan yang rapi, murah senyum
  • Mudah bergaul dengan siapa saja
  • Perhatian, mau mendengarkan
  • Mau belajar terus mengembangkan diri
  • berpikir positif

Service Excellence kebumen

Beberapa Komponen Yang Harus Dipahami , Dikuasai Setiap Orang Untuk Memiliki Kualitas Layanan Prima Adalah :

  • Pentingnya Pelayanan Prima.
  • Memahami, memahami Pelayanan Prima.
  • Tujuan dalam Pelayanan Prima.
  • Membangun kepribadian yang mendukung.
  • Mengenal, menguasai berbagai jenis komunikasi
  • Keahlian menjalin komunikasi
  • Sikap dan karakter dalam Pelayanan Prima

Untuk dapat memperoleh sumber daya manusia dengan kualitas pelayanan prima, setiap pribadi yang terlibat haruslah memiliki pemahaman dan penguasaan keahlian dalam layanan prima sesuai dengan visi perusahaan atau organisasi. Untuk itu diperlukan Pelatihan yang memiliki metode,  materi pelatihan yang sesuai guna.

Tujuan Pelatihan service excellence

Tujuan dari pelatihan Service Excellence adalah menyediakan SDM agar memiliki kualitas karakter, pekerjaan yang menghasilkan kualitas layanan prima, dengan meningkatkan kualitas terus-menerus dalam menghasilkan produk atau jasa. Menghasilkan apa yang dihasilkan memiliki kualitas diatas harapan pelanggan. Proses pelatihan Service Excellence sendiri mengubah paradigma, karakter dan keahlian para peserta.(Service Excellence)

Sasaran Pelatihan service excellence

Setelah mengikuti Pelatihan Service Excellence, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:

  • Cepat, tepat dalam setiap proses.
  • Fasilitas pelayanan tepat sasaran.
  • Layanan terbaik yang diberikan kepada pelanggan.
  • KUALITAS Pelayanan berkaitan DENGAN Proses menangani Keluhan pelanggan.
  • Jumlah yang diperlukan dalam setiap proses.
  • Kualitas pelayanan yang diperlukan. Dukungan fasilitas atau peralatan yang maksimal dan bertanggung jawab.
  • Kualitas pelayanan terkait dengan lokasi, ruangan tempat pelayanan, tempat parkir, informasi yang diminta, petunjuk / panduan lainnya.

Pelatihan Service Excellence Kebumen untuk meningkatkan kualitas SDM, pekerjaan yang menghasilkan kualitas pelayanan prima,

 

Capacity Building Kebumen

Outbound Jateng

Capacity Building Kebumen – program peningkatan kapasitas bagi team / karyawan baik instansi pemerintahan maupun swasta sangat di perlukan, untuk memberikan pelayanan dan kinerja yang terbaik membutuhkan team yang tumbuh.

Capacity Building KebumenPeningkatan kapasitas Kebumen

Pertumbuhan baik dari sisi hardrskill maupun sisi Softskill.

Capacity Building Kebumen – Melalui pelatihan Capacity Building , individu dan organisasi dapat memperoleh pengetahuan baru, meningkatkan keterampilan, dan mengembangkan sikap yang positif. Hal ini membantu dalam meningkatkan efektivitas organisasi dan kualitas kerja individu.

“Capacity Building adalah proses di mana individu, kelompok, organisasi, dan komunitas meningkatkan kemampuan nya untuk: (1) melakukan fungsi inti, memecahkan masalah, menentukan dan mencapai tujuan; dan (2) memahami dan mengatasi kebutuhan pengembangan dalam konteks yang lebih luas dan berkelanjutan.“

-Kiade

Manfaat dari pelatihan peningkatan kapasitas (Capacity Building Training) antara lain peningkatan produktivitas, peningkatan mutu pelayanan, peningkatan kepuasan pelanggan, dan peningkatan kemampuan adaptasi terhadap perubahan. Pelatihan ini juga dapat membantu individu dan organisasi mengatasi tantangan yang kompleks dan meningkatkan daya saing di era globalisasi.

Metode yang digunakan dalam pelatihan peningkatan kapasitas (Capacity Building Training) dapat bervariasi, tergantung pada kebutuhan dan konteksnya. Beberapa metode umum yang digunakan meliputi pelatihan klasikal, pelatihan praktis, pelatihan berbasis proyek, pelatihan kolaboratif, pelatihan simulasi, dan pelatihan jarak jauh. Pemilihan metode yang tepat akan sangat bergantung pada tujuan pelatihan, peserta pelatihan, dan lingkungan kerja yang ada.

Proses pelatihan peningkatan kapasitas (Capacity Building Training) meliputi beberapa tahap yang perlu diperhatikan. Tahap pertama adalah identifikasi kebutuhan pelatihan, di mana evaluasi kebutuhan dilakukan untuk mengidentifikasi gap antara kapasitas yang ada dengan kapasitas yang diharapkan.

Selanjutnya, tahap perencanaan dan desain pelatihan dilakukan untuk merumuskan tujuan, konten, metode, dan jadwal pelatihan. Tahap implementasi melibatkan penyampaian pelatihan sesuai dengan rencana yang telah disusun. Setelah itu, tahap evaluasi dilakukan untuk mengevaluasi efektivitas pelatihan dan mengukur perubahan yang telah terjadi. Tahap terakhir adalah tindak lanjut, di mana langkah-langkah diperencanaan untuk memastikan penerapan dan pemanfaatan hasil pelatihan di tempat kerja.

Lima Prinsip dalam Capacity Building

Berikut adalah lima prinsip pembangunan kapasitas (Capacity Building):

  • Pemahaman yang Holistik: Pembangunan kapasitas (Capacity Building) harus melibatkan pemahaman yang menyeluruh tentang kebutuhan, tantangan, dan potensi yang ada dalam organisasi atau komunitas.
  • Partisipasi Aktif: Semua pemangku kepentingan yang terlibat harus secara aktif terlibat dalam proses pembangunan kapasitas (Capacity Building), termasuk dalam perencanaan, pengambilan keputusan, dan implementasi.
  • Peningkatan Keberlanjutan: Pembangunan kapasitas (Capacity Building) harus dirancang untuk memberikan dampak jangka panjang dan berkelanjutan, dengan fokus pada pengembangan sistem dan mekanisme yang mendukung kelangsungan kemampuan yang ditingkatkan.
  • Pendekatan Berbasis Kepercayaan: Pembangunan kapasitas (Capacity Building) harus didasarkan pada hubungan saling percaya antara pihak yang terlibat, dengan penekanan pada kemitraan, kerjasama, dan pemahaman bersama.
  • Responsif terhadap Konteks: Pembangunan kapasitas (Capacity Building) harus sensitif terhadap konteks lokal, mempertimbangkan faktor budaya, sosial, politik, dan ekonomi yang mempengaruhi organisasi atau komunitas yang sedang dibangun kapasitasnya.

Untuk Program Training Capacity Building di Kawasan Kebumen baik Untuk Perusahaan maupun Instansi Pemerintahan, pendidikan maupun kesehatan bisa konsultasi kebutuhan programnya bersama kami.

Program Peningkatan kapasitas

# Training Capacity building Kebumen

# Pelatihan Capacity Building Kebumen

# Diklat Capacity Building Kebumen

# Motivator Kebumen

# Training SDM Kebumen