OUTBOUND & MOTIVASI

Specialist Outbound - Gathering - Outing - dan Training Motivasi di Jawa Tengah

Provider Outbound Jawa Tengah

Pastikan Program Outbound anda di tangani Oleh specialistnya,kami siap memberikan Program Outbound yang terbaik baik Fun Game,Team Building,Gathering dan Training Motivasi di jawa Tengah.

FUN

FUN

Program Outbound di kemas secara FUN menyenangkan,karna kami tau bahwa kita sudah Jenuh dengan rutinitas yang ada, kami pastikan Outbound yang FUN Menyenangkan.

MENANTANG DAN BERKESAN

MENANTANG DAN BERKESAN

Manusia butuh tantangan untuk maju,untuk lebih baik,Program kami rancang agar anda merasa tertantang dan kembali memiliki energi yang power ful untuk menjalani hari hari kedepan.

BERDAMPAK

BERDAMPAK

Yang Pastinya setiap kegiatan memiliki tujuan dan Harapan,begitu pula aktifitas Outbound maupun Pelatihan harus memiliki DAMPAK Positif bagi pertumbuhan Pribadi Maupun Organisasi

Program outbound dan Motivasi

Jasa Pelayanan Spesialist Outbound dan Training dengan metode Experiential Learning dengan Program yang di seuaikan kebutuhan perusahaan anda Team Work - Gathering - Leadership - Training Motivasi Etc.

Hubungi kami Untuk Kebutuhan Program Anda

Kami siap Melayani Program yang anda Butuhkan

img

Silahkan Hubugi Kami : Phone : 0819 1000 0807

Fahim Azim - Provider Outbound Jawa Tengah

Berita dan Artikel Program Outbound

Sialahkan Mampir ke Artikel kami untuk memberikan gambaran tentang program Outbound

TRAINING SERVICE EXCELLENCE

TRAINING SERVICE EXCELLENCE

Training Service Excellence  akan membahas tuntas tentang masalah apa saja yang ada pada customer service dan cara penyelesaiannya.

Didukung dengan team pengajar kami yang professional dibidangnya, kami akan memberikan yang terbaik bagi anda.

Karyawan/team anda akan mengetahui bagaimana cara memberikan pelayanan kepada pelanggan agar pelanggan puas dan menjadikan pelanggan sebagai pelanggan loyal yang akan terus dan terus ingat kepada perusahaan kita.

Dalam melakukan service excellent faktor kompetensi, pengetahuan tentang pelanggan dan harapan pelanggan sangat memegang peranan penting serta yang tidak kalah pentingnya adalah, anda dan team harus sudah memiliki standar mutu kerja yang tinggi.

Upaya dalam memberikan pelayanan terbaik dapat diwujudkan dengan menerapkan service excellent yang menonjolkan kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan dan tanggung jawab yang baik dan terkoordinasi.

Untuk mewujudnya semua itu perlu memberikan training service excellent kepada Team anda agar dapat meningkatkan kompetensi service excellent itu sendiri.

Sasaran Training Service Excellence

Melalui Training Service Excellence ini diharapkan:

  • Memperoleh pemahaman service excellence merupakan bagian dari pekerjaan yang tidak terpisahkan
  • Memperoleh pemahaman pentingnya Customer Service bagi kelangsungan usaha
  • Mengenal prinsip dasar komunikasi dan teknik mendengar empatik.

Outline Training Service Excellence

Materi Training Service Excellence yang akan dibahas adalah :

  • Paradigm Change : perlunya perubahan paradigma mengenai “layanan”,
  • Komitmen dan inisiatif proses internal dalam memberikan layanan yang prima,
  • Service Excellence dan kerjasama kelompok.

Excellence Chain

  • Mengapa Kualitas menjadi penting?,
  • Memahami pelanggan anda:  tipe dan karakteristik,
  • Complaint adalah peluang: mengembangkan kemampuan empati,
  • Komunikasi proaktif: hafal nama pelanggan, sentuhan pribadi, dan beri lebih sedikit di atas harapan,
  • Komunikasi asertif,
  • Customer Handling: menghadapi pewatak sulit dan menangani konflik.

Metode

Training Service Excellence dilaksanakan dengan metode:

  • Studi kasus, dibuat dari masukan peserta dan atau contoh yang umum terjadi
  • Games, digunakan untuk memberikan simulasi kondisi pekerjaan, untuk memudahkan dan  memaksimalkan penyerapan materi
  • Mini lecture, diharapkan partisipasi aktif peserta
  • Role play, memberikan pengalaman buatan kepada peserta, dan observasi

karena kami selalu memberikan training dengan metode yang sangat mudah untuk dimengerti dan dipelajari.

Outbound Guci

Outbound Guci

Outbound – Team building – Capacity building – Gathering – Adventure.

Cari provider outbound Guci untuk handle kegiatan Karyawan/pegawai ?

Jasa Outbound Guci , Gathering, & In-House Training

kami, menyediakan jasa penyelanggara kegiatan in-house training, outbound traning dan corporate gathering. 

Experience

Berpengalaman Lebih dari 7 Tahun dalam dunia pengembangan SDM baik indoor maupun outdoor

Expert

Trainer kami terlatih dan terseleksi untuk menangani setiap kegiatan yang terselenggara

Layanan Kami yang Kami Berikan

Kami memahami bahwa training yang diselenggarakan harus menghasilkan kinerja tim yang lebih baik. Untuk itu, kami melakukan beberapa tahap dari sebelum perencanaan hingga pasca kegiatan.

Observasi

Melakukan pendataan dan berdiskusi untuk menentukan kebutuhan jenis training/outbound

Perencanaan

Membuatkan konsep kegiatan. Dari tujuan, waktu, tempat, tim trainer, hingga estimasi dana yang dibutuhkan

Penyelenggaraan

Menyiapkan fasilitas kegiatan, sarana-prasarana, pemateri/motivator, dan kebutuhan lainnya selama kegiatan

Evaluasi

Melakukan penilaian dan evaluasi hasil kegiatan serta merekomendasikan tindak lanjut pelatihan

Pilihan Paket Outbound untuk Anda

OUTBOUND TEAM WORK

Kegiatan outbound yang didesain untuk membangun tim yang solid. Meningkatkan kerja sama antar personal dalam tim, sinergi antar antar kelompok dalam 1 organisasi

CAPACITY BUILDING

Kegiatan outbound yang didesain untuk meningkatkan kapasitas peserta, mengembangkan creative thinking, initiative mental

FUN GATHERING

Kegiatan outbound yang didesain untuk membangun kebersamaan karyawan/mitra perusahaan/keluarga karyawan.

Kegiatan outdoor mengarungi hutan kawasan Wisata Guci menggunakan JEEP ADVENTURE

Kegiatan outdoor, permainan tembak-tembakan menggunakan peluru cat. Sangat baik untuk melatih keberanian, kemampuan membangun strategi, dan kerja-sama tim.

 Segera kontak kami untuk mendapatkan informasi

FAMILY GATHERING

FAMILY GATHERING

Family Gathering pada dasaranya adalah pertemuan para keluarga yang memiliki ikatan baik keluarga para karyawan sebuah perusahaan yang sama, keluarga besar terkait kekerabatan, keluarga perantauan yang berasal dari daerah asal yang sama, ataupun keluarga-keluarga yang merupakan tetangga tempat tinggal.

Apapun latar belakang family dalam gathering ini, karena melibatkan pasangan dan juga anak dengan berbagai latar belakang, maka perlu pengemasan acara yang dapat melibatkan semua peserta, tidak membosankan, bahkan jika perlu agar menarik antusias peserta biasanya diberikan aneka reward seperti doorprize, grandprize, dan lain sebagainya.

Bagi Family Gathering yang merupakan keluarga karyawan sebuah perusahaan, acara ini sangat bermanfaat sekali untuk menambah keakraban antar karyawan, juga hubungan antara perusahaan dengan keluarga karyawannya. Dengan hubungan yang harmonis, diharapkan produktivitas dan loyalitas para karyawan tetap terjaga, bahkan dapat ditingkatkan.

Outbound Jawa Tengah